Политика отмены зависит от концертного тура и дат бронирования. Стандартные условия: В большинстве случаев оплата тура делится на две части, 50% при бронировании и 50% за месяц до начала круиза. Также возможны платежи 30-70% или другие соотношения по договоренности. Для некоторых туров подразумевается внесение депозита или APA. Депозит - это залог, который оплачивается непосредственно перед посадкой. Он покроет любой случайный ущерб, нанесенный кем-либо из экипажа. Депозит возвращается в конце поездки, сразу после осмотра яхты. APA (Advance Provisioning Allowance) - это форма депозита для покрытия дополнительных расходов. Составляет 20-30% от стоимости тура и вносится вместе со вторым платежом. Эта сумма передается капитану и используется для организации питания во время круиза, оплаты топлива, стоянок, экскурсий и прочих расходов. Капитан ведет учет и сообщит если возникнет необходимость увеличить APA. В конце круиза предоставляется отчет по расходам и возвращается остаток, при наличии. В зависимости от региона в котором организуется тур необходимо добавить налог VAT. За пределами Евросоюза его может не быть, однако в его пределах он есть и зависит от условий конкретной страны. Также в нашей компании существует личное отношение к отменам бронирования - мы максимально идем на встречу, делаем переносы дат или находим подмену бронирования для других гостей.