Больше заявок без разгона стоимости лида
Мы снизили средний CPC, перестроили кампании вокруг конверсии и вывели рекламируемые товары в сторону более дорогих позиций. Это дало рост объёма, сохранило экономику и улучшило качество спроса.
лид
лидов
567 ₽ → 543 ₽
было 1,7%
Задача
Нужно было увеличить объём целевых обращений по направлению оборудования для неразрушающего контроля, удержать KPI по стоимости лида и одновременно повысить средний чек заказа.
То есть задача была не только в росте количества заявок. Важно было сохранить экономику рекламы и сместить спрос в сторону более дорогих и коммерчески интересных позиций.
Ограничения
При допустимой цене клика поиск быстро упирался в потолок масштабирования: увеличить трафик без просадки по CPL было сложно.
Дополнительно к KPI по стоимости лида появилась задача на рост среднего чека, поэтому обычного расширения семантики было недостаточно.
Что сделали
Скорректировали стратегию ставок в поиске, чтобы найти баланс между ценой клика и объёмом трафика. Средний CPC снизился с 20 ₽ до 14 ₽, а количество переходов выросло с 3 795 до 4 661.
Когда объём поиска оказался ограничен, сместили фокус в конверсию: оптимизировали кампании по полу, возрасту, устройствам и платёжеспособности аудитории.
Отдельно пересобрали пул рекламируемых товаров с акцентом на более дорогие позиции. Для дополнительного масштабирования запустили Мастер кампаний с оплатой за конверсии и таргетингом по долгосрочным интересам аудитории, которая уже совершает целевые действия.
Результат
Количество лидов выросло со 121 до 178, то есть на 47,1%. CPL снизился с 567 ₽ до 543 ₽, а конверсия в обращение выросла с 1,7% до 2,0%.
При этом средний чек по e-commerce вырос в 2 раза. Мы получили не просто больше заявок, а более качественный спрос с лучшей коммерческой перспективой.
Системная связка из оптимизации ставок, повышения конверсии и расширения охвата через кампании с оплатой за конверсии позволила одновременно увеличить объём заявок, снизить их стоимость и улучшить качество выкупаемого спроса.