Читай наш ТГ-канал, там жарим полезный контент Обсудить проект

Как магазин бассейнов увеличил лиды с 8 до 63 и снизил CPL до 980 ₽

Лиды 8 → 63
CPL после изменений 980 ₽
Снижение CPL −80%
Итог сравнения равных периодов

Подключили недостающую аналитику и расширили спрос за пределы поиска

В B2C-сегменте продажи бассейнов часть заявок приходила звонками, но без колл-трекинга они выпадали из аналитики. Из-за этого рекламные кампании оптимизировались по неполным данным.

Мы добавили колл-трекинг, усилили оффлайн-преимущество клиента рекламой в картах Яндекса и расширили географию показов на города агломерации Красноярска.

Было 8

лидов по 4 797 ₽

Стало 63

лида по 980 ₽

Рост лидов x7,9

по сравнению с прошлым периодом

Снижение CPL −80%

с 4 797 ₽ до 980 ₽

Задача

Нужно было увеличить поток лидов для магазина бассейнов в Красноярске и снизить стоимость обращения. При этом ключевое преимущество клиента находилось не только на сайте, а в оффлайн-шоуруме.

В магазине консультанты помогают подобрать бассейн под участок, состав семьи и сценарий использования, а также сразу подбирают товары для обслуживания. Это важно было донести в рекламе и аналитике.

С чем столкнулись

  • Не видели всех контактов, так как отсутствовал колл-трекинг и аналитики по звонкам не было.
  • Главное преимущество клиента — оффлайн-магазин в Красноярске с консультацией и подбором оборудования.
  • Из поиска объем переходов был недостаточным: емкость спроса в городе присутствия ограничена.

Что сделали

Подключили колл-трекинг, чтобы видеть звонки в аналитике и передавать больше данных для дальнейшей оптимизации рекламы. Это дало более честную картину по лидам и CPL.

Настроили рекламу в картах Яндекса: она лучше подсвечивает оффлайн-преимущество магазина и помогает пользователю быстрее связать запрос на покупку бассейна с конкретным шоурумом в Красноярске.

В РСЯ и на поиске Яндекса расширили географию показов на Железногорск, Сосновоборск и Дивногорск. Эти города входят в агломерацию Красноярска, и их жители часто покупают такие товары в Красноярске.

Сравнение равных периодов в Метрике: 8 и 63 визита с совершением целевых действий
В Метрике сравнивали визиты с совершением целевых действий за равные периоды: после настройки аналитики, карт и расширения географии объем вырос с 8 до 63.

Результат

До изменений 8 лидов по 4 797 ₽
После изменений 63 лида по 980 ₽
Снижение CPL −80% при росте объема

Количество лидов выросло с 8 до 63, а стоимость лида снизилась с 4 797 ₽ до 980 ₽. Реклама стала получать больше данных, а показы перестали ограничиваться только узким спросом в поиске.

Главный эффект дали колл-трекинг, реклама в картах Яндекса и расширение географии на соседние города, где есть аудитория, готовая приехать за покупкой в Красноярск.