Нашли рабочую аудиторию и доказали эффект отложенного спроса
speech2text.ru - онлайн-сервис для расшифровки аудио и видео в текст. Целью было приблизиться к CPA 700 ₽ за регистрацию после бесплатного теста. Первый месяц показал, что оценивать Telegram только по моментальным конверсиям нельзя: часть регистраций догоняет размещение позже.
в канале для студентов
с учетом отложенного спроса
после дозревания аудитории
больше лидов после активации канала
Задача
Нужно было проверить Telegram как канал привлечения регистраций для сервиса speech2text.ru и выйти на целевой CPA 700 ₽ за регистрацию после бесплатного тестового периода.
Для первого этапа выбрали несколько аудиторий: маркетологов, студентов, копирайтеров. Сегмент видеопродакшна оставили на следующий месяц из-за дат размещения.
Первый месяц
Мы протестировали нативные и маркированные форматы, чтобы сравнить не только прямые регистрации, но и реакцию аудиторий: сохранения, пересылки и качество переходов.
По итогам месяца CPL составил 5 187 ₽, что было заметно выше целевого ориентира. При этом часть аудиторий, от которых ожидали высокий LTV, не дала нужной экономики. Это позволило быстро отсеять слабые направления и не масштабировать их во втором месяце.
Инсайт: отложенный спрос в Telegram
После завершения размещений показатель продолжил улучшаться: CPA снизился с 5 187 ₽ до 2 394 ₽, то есть в 2,1 раза. При этом рекламные посты уже были удалены из каналов.
Причина - пересылки. Для Telegram это критически важный сигнал: пользователи часто пересылают полезный пост себе в избранное и возвращаются к сервису позже, когда возникает реальная задача. Поэтому в момент размещения важно смотреть не только на регистрации, но и на объем пересылок.
Второй месяц
По итогам первого этапа лучше всего проявили себя студенты и маркетологи. Маркетологи выглядели перспективно, но с более длинным циклом принятия решения. У студентов спрос был ближе к регистрации, поэтому во втором месяце мы сфокусировались на них и добавили тест видеопродакшна.
В конце месяца CPL по студенческой аудитории составил 1 698 ₽. При этом аудитория остается сезонной: летом активность снижается из-за каникул, а осенью у нее есть потенциал приблизиться к целевому CPA за счет накопленного отложенного спроса.
Инсайт: активация аудитории
В первый месяц один из студенческих каналов дал CPA 1 062 ₽ и высокий объем пересылок. Мы повторили размещение в этом же канале, потому что аудитория уже видела продукт и часть спроса была прогрета.
Повторное размещение сработало заметно сильнее: CPA снизился до 386 ₽, а количество лидов выросло в 3 раза. Это показало, что повтор в качественном канале может работать не как дубль, а как активация накопленного интереса.
Выводы
Для оценки Telegram-посевов одного месяца недостаточно. В моменте нужно отслеживать не только целевые действия, но и пересылки, потому что именно они часто показывают будущий спрос.
Дальнейшее снижение CPA дает не магия формата, а обычная performance-логика: отсеивание слабых аудиторий, повторное размещение в сильных каналах и работа с сегментами, где спрос действительно дозревает.